Gestão Comercial

Duas visões para a excelência na gestão da TI

Duas visões para a excelência na gestão da TI

A responsabilidade da TI cai sobre você e agora é preciso decidir qual o seu papel na empresa e como desenvolver um plano estratégico voltado para negócios. Quando escrevi sobre os cenários que levam uma empresa a trocar de ERP, fui surpreendido por uma pergunta que me fez refletir sobre algo que acontece antes dessa decisão. Nesse artigo montei dois cenários que mostram o ponto que um gestor decide por trocar seu sistema de gestão. O primeiro cenário acontece quando a evolução do ERP é Continue lendo→

[VÍDEO] Dois cenários que levarão o cliente a trocar seu software

[VÍDEO] Dois cenários que levarão o cliente a trocar seu software

  Quando a informação do sistema não está disponível sempre que um profissional precisa dela, a culpa geralmente cai sobre o software. Sem que os gestores percebam, todos na empresa começam a acreditar que a única alternativa é trocá-lo ou, como não confiam mais na solução após várias trocas de versões, controles paralelos são feitos para contornar os problemas mal resolvidos. Trabalho com venda de software desde 2005 e sempre enfrento o desafio de mostrar como estes dois cenários se edificam depois da entrada de um Continue lendo→