Você que acompanha meu blog, minhas redes sociais e meu canal no YouTube, sabe que eu compartilho diversas dicas, insights e conteúdos que são destinados a ajudar a melhorar as suas vendas e, assim, fazer sua empresa crescer no mercado. Dentre as muitas ações indispensáveis para isso, você como gestor, precisa aprender a delegar as tarefas para sua equipe.
Eu sei que isso pode não parecer uma tarefa fácil, porque há muitos gestores que querem estar por dentro de todas as atividades da empresa. Porém, exatamente por você saber os objetivos e metas do negócio, é preciso sair da parte operacional e ir para o estratégico. Assim, delegar funções é fundamental.
No meu curso +ESSENCIAL – Curso para vendedor de software, você poderá, além de virar um especialista em vendas, entender a importância de estar por trás das estratégias e deixar o operacional com sua equipe.
Então, vamos falar um pouco mais sobre delegar tarefas para crescer? Continue a leitura!
Delegar tarefas é importante para não virar um lobo solitário
Bom, você gestor, dono ou sócio da empresa, acaba se envolvendo demais com o operacional dela, pois acredita que aquilo que você faz, ninguém poderá fazer melhor? Saiba que isso são características de um lobo solitário? Exatamente!
Alguns estudos mostram que um lobo solitário é aquele que convive em uma alcateia, porém ele toma decisões que não são em conjunto, talvez por egoísmo ou por não saber como liderar. E isso faz com que o grupo não goste das decisões dele, resultando em sua expulsão do grupo. Então, ele fica imerso na natureza, num mundo selvagem e tem uma vida muito mais difícil e sozinha. Muitos, até, vivem menos do que se estivessem em uma alcateia. Detalhe: ele pode até encontrar outros grupos, porém, as suas próprias características farão com que seja difícil conviver em alcatéia.
Onde quero chegar com isso? Bom, durante muito tempo, observei na minha empresa que ela dependia totalmente de mim para crescer, para as ações e tomadas de decisões. Então, eu decidi abrir mão do operacional e ficar apenas no estratégico e comecei a contratar pessoas. Hoje, conto com um time de pessoas, inclusive em home office, que cuidam do conteúdo, do suporte e demais atividades para que eu consiga, de fato, trabalhar nas estratégias.
Bom, desde 2015, venho prestando consultoria e percebo que diversos empresários de software têm o comportamento do lobo solitário. Não conseguem largar as atividades e nem delegar. Essa é uma das barreiras para o crescimento da sua empresa.
- Você pode entender um pouco mais sobre isso, assistindo ao vídeo: Como eu cresci mais rápido.
Veja, então, por que você deve delegar tarefas
Bom, em muitos negócios, especialmente nos pequenos, é bastante comum que o dono assuma responsabilidades operacionais e estratégicas. E, dessa forma, ele pode encontrar dificuldades para cumprir tudo o que planejou. Assim, delegar tarefas se torna fundamental para a rotina da empresa. Especialmente quando isso está atrelado a uma gestão eficiente do tempo.
Quando as funções são delegadas corretamente e ficam bem divididas entre a equipe, há muitos benefícios para o negócio que, é claro, resultam, também, no seu crescimento. Uma dessas vantagens é a produtividade que aumenta. Quando o gestor deixa de lidar com tarefas mais operacionais e as delega para outras pessoas, pode focar mais no estratégico, tendo, assim, mais tempo para pensar em ações voltadas para conquistar novos clientes e ampliar vantagens no mercado.
Além disso, delegar tarefas ainda ajuda a diminuir erros em áreas importantes como a financeira e fiscal. Igualmente, permite uma utilização de recursos mais otimizada. Também, proporciona uma motivação para a equipe, que encontrará oportunidades de desenvolver a carreira e crescer dentro da empresa.
Como delegar tarefas com eficiência
Primeiramente, é importante entender que nas empresas de software, há três tipos de posturas dos gestores:
1. Centralizar: o gestor quer fazer tudo, quer ter toda a responsabilidade. Resulta em cansaço e faz com que a empresa não cresça muito;
2. Delargar: o empreendedor apenas despeja o trabalho para os colaboradores sem que eles estejam preparados para executar as tarefas. Acaba fazendo com que as coisas saiam erradas e resulta no gestor acreditando que se ele não fizer, ninguém fará bem feito;
3. Delegar: é quando o gestor repassa o trabalho de forma estratégica. Ele escolhe as pessoas com potencial e capacidade de aprendizagem, as treina e acompanha a execução das primeiras execuções. Depois, se afasta aos poucos, deixando, sempre, um canal de comunicação aberto.
Entendendo isso, o primeiro passo é perceber que as duas primeiras situações não resultam em crescimento, portanto, você deve desenvolver em si mesmo a habilidade de saber delegar. Depois, é preciso definir uma lista de prioridades nas suas atividades, para identificar quais você pode executar e quais você pode delegar para outras pessoas.
Depois, é preciso contar com metas e indicadores, para você acompanhar o desempenho da equipe e, se precisar, fazer ajustes no time.
Contrate alguém para assumir as suas vendas
Muitos empresários de software, me procuram pedindo indicação para contratar um profissional para fazer as suas vendas. Sobre isso, eu queria dizer que seria antiético da minha parte indicar os profissionais que conheço, pois, os que mais se destacam são membros das equipes de grandes clientes e parceiros meus.
Porém, tenho uma boa notícia para você. Você pode encontrar no mercado excelentes profissionais que podem assumir as suas vendas. É claro que você precisará prepará-los. Lembre-se que todo o processo de vendas do seu negócio deve ser definido por você, assim, na hora de contratar um, dois, três colaboradores, você poderá manter o padrão.
- Sobre esse assunto, você pode entender mais assistindo: Como contratar alguém para assumir as vendas.
Talvez, você esteja falando: “Mas, André, como vou preparar os profissionais se eu não sei direito como vender? Isso é fácil de resolver. Lembre-se que como gestor, mesmo trabalhando na parte estratégica, você deve conhecer um pouco das áreas da sua empresa, inclusive, o setor comercial. Para você virar um especialista nessa área e poder preparar o seu time, você pode fazer o meu curso +ESSENCIAL – Curso para vendedor de software. Em 15 dias, você adquire o conhecimento necessário para poder vender e, claro, treinar seus profissionais e delegar a eles essas atividades. Te espero lá!
